Automatiser les soumissions, sans automatiser la décision
Une demande de prix est une occasion, mais aussi une suite de gestes répétitifs : lire le courriel, retrouver le produit ou le service, copier un ancien devis, ajuster les conditions et demander une approbation. Quand la boîte de réception se remplit, la réponse attend même si le besoin est simple. Lucarne transforme cette préparation en flux documenté. Le système extrait les renseignements, applique les règles approuvées et produit un brouillon. Votre équipe garde le dernier mot sur le prix, la portée, le délai et l'envoi. Une réponse plus rapide devient alors un processus, pas une promesse de conversion.
Avant : repartir du dernier document
Partir d’un ancien devis demande de retrouver les bons renseignements, de retirer les éléments qui ne s’appliquent plus et de vérifier chaque montant. Un document qui semble proche peut cacher une condition ou un délai devenu inexact. Relevez les étapes et les corrections nécessaires sur vos propres demandes avant de conclure qu’une automatisation serait utile.
Distinguez le temps de préparation du temps de décision. Une demande standard peut suivre des règles déjà définies ; un cas particulier exige encore une personne. L’auto-diagnostic gratuit et le calculateur ROI donnent des repères à partir de vos réponses. Ils ne remplacent pas la vérification des interfaces, des exceptions et des règles de prix avant un mandat.
Après : partir de sources autorisées
Le flux reçoit une demande et repère les champs utiles. Il consulte le catalogue, les règles de prix, les exclusions et le gabarit approuvés. S'il manque une quantité, une date ou une condition, il pose l'exception au lieu de deviner. Le brouillon produit montre ses sources et attend la validation humaine.
Une fois la soumission acceptée, les données autorisées peuvent préparer le dossier, la facture ou le rappel interne. La même information n'est plus retapée à chaque étape. Les cas hors catalogue restent manuels. L'objectif n'est pas de remplacer la relation commerciale, mais de lui rendre du temps.
Tester une portée fermée
La consultation de cadrage dure 75 minutes et coûte 350 $ CAD avant taxes. On examine vos priorités, la faisabilité et la prochaine étape, puis vous recevez un résumé écrit. Les 350 $ sont crédités une seule fois sur un premier mandat signé dans les 60 jours. Aucun abonnement et aucune obligation de poursuivre. Les rendez-vous sont offerts les vendredis et dimanches à partir du 1er novembre 2026, en ligne au Canada ou en personne dans la région de Montréal, à un lieu convenu après réservation.
La réalisation sur mesure commence à 4 900 $ CAD avant taxes. Le périmètre, les intégrations, les critères de validation et le calendrier sont convenus par devis avant le travail. Le suivi commence à 590 $ par mois, avec une cadence et des livrables définis. Aucun soutien illimité ni rendement garanti.
Questions fréquentes
Le système peut-il inventer un prix ou une condition ?
Non. Il ne doit utiliser que les règles et sources approuvées. Toute information manquante devient une exception à traiter.
Peut-on garder plusieurs modèles de soumission ?
Oui. La sélection repose sur des critères explicites, par exemple le type de service ou de client, puis une personne valide le document.
Cela fonctionne-t-il avec notre CRM ?
Cela dépend des interfaces et exports disponibles. Leur compatibilité doit être vérifiée avant de confirmer une intégration dans le devis.